Restaurante La Tagliatella | CC. La Garena, Alcalá de Henares

Si buscas auténtica comida italiana en Alcalá de Henares, La Tagliatella es tu lugar. Este restaurante del Centro Comercial Alcalá Magna tiene un ambiente acogedor que te hace sentir como en casa, ya sea con tus amigos o con la familia. La carta está repleta de 132 deliciosos platos, desde pastas y pizzas hasta risottos y antipasti, y con precios alrededor de 12€ por plato, no se te hará pesado en el bolsillo.

Y ya sabes, no hay nada como disfrutar de una pizza de masa fina y crujiente mientras te miras con esa persona que te hace sonreír. Con más de 400 combinaciones de pasta y un servicio impecable, la experiencia es inolvidable. Así que, si quieres saborear lo mejor de Italia sin salir de Alcalá, ¡apunta La Tagliatella en tu lista! Te esperamos para compartir sabores y buenos momentos.

Dónde se encuentra el restaurante La Tagliatella

¡Tío, tienes que probar La Tagliatella en Alcalá de Henares! Está en el CC. La Garena, en C. Fernando Lázaro Carreter, 5. La comida es un espectáculo, te lo juro. La última vez pedí pasta italiana y estaba de muerte, se notaban los ingredientes frescos y bien cocinados. La atención es top, el personal es super amable pero sin ser pesados, lo que se agradece. Además, el ambiente es muy agradable: música suave y una decoración que te transporta a Italia. Es el sitio perfecto para comer tranquilo o para quedar con amigos. Y los tiempos de espera, cortos. La relación calidad-precio está bastante bien, entre 10 y 20€ por persona, así que no se puede pedir más. ¡Todo 5 estrellas!

Pero no todo es perfecto, hay voces discordantes. Escuché que a alguien le llegó la comida equivocada y que la pasta estaba apelmazada, seca y sin sabor. Vamos, un total desastre. Al parecer, le dio la impresión de que habían servido lo que sobró del día anterior. ¡Vaya faena! La comida le costó entre 20 y 30€ por persona. A este ritmo, se merece la peor puntuación de 1 estrella.

A mí me gusta ir con la familia, siempre pedimos algo nuevo y la calidad-precio es genial. ¡Las pizzas de masa fina son una delicia! El servicio también ha estado siempre bien, lo que hace que la experiencia sea de 5 estrellas de nuevo. Pero así como hay buenos recuerdos, también hay que reconocer que la última vez que fui al de la calle Cartagena de Madrid no fue tan buena, aunque en general, la comida está genial.

Y si eres de los que les gusta tener un buen servicio, prepárate. Un grupo se quejó del peor servicio que habían visto. Les atendieron fatal y se sintieron incómodos desde el principio. Tardaron un siglo en servirles, dejando claro que no estaban muy interesados en atenderlos. Total que dicen que no vayas, que hay muchos otros restaurantes de La Tagliatella y no merece la pena.

Entonces, si te dejas caer por Alcalá de Henares, La Tagliatella está en C. Fernando Lázaro Carreter, 5. ¡Dale una oportunidad! Pero ve con cuidado y elige bien el día.

Qué tipo de comida se ofrece en La Tagliatella

Mira, te cuento que estuve en La Tagliatella en Alcalá de Henares y la comida, la verdad, estaba muy buena. Pero el servicio…uff, eso da para hablar. La primera falla fue con el chico que nos tomó nota de las bebidas. Nos atendió primero a nosotros, que llegamos antes, pero al final acabó sirviendo a otra mesa que llegó después. ¡Hazme el favor! Tuvimos que recordarles que estábamos sedientos porque la bebida no llegaba nunca. Y esa no fue la peor parte…

Después entró en juego una chica que nos atendió: un horror. Vestía de negro y el ambiente no podía ser más frío. El local estaba vacío, ni un alma, y ella parecía que paseaba por un parque. La llamabas para pedir algo y, en vez de venir rápido, te decía que esperaras. No sé, parece que no le gusta el trato al público. Yo también estoy en el mundillo y sé que la clave es que los clientes se vayan contentos, pero aquí eso brilla por su ausencia. Comida: 3, Servicio: 1 y Ambiente: 1.

En otra ocasión, intenté pedir a domicilio y eso fue otra historia. Trajeron una pasta que estaba mal cocida. Como si el spaghetti hubiera pasado por la guerra… ¡demasiado blando! Y ya ni hablemos del sabor, que era insípido. La salsa parecía agua sucia con un toque de aceite y las gambas… ¿de dónde las sacaron? Todo un festival de decepciones. A eso le doy un 1 en todo y lo voy a vetar para futuros pedidos.

Lo curioso es que la atención al principio fue decente, pero luego, la camarera se volvió demasiado seria y seca. La comida, por lo menos, tenía una relación calidad-precio aceptable, aunque tuve que pelear por una simple ensalada de lechuga. Todo parecía cocinado y solo recalentado. Si pedías pizza y plato principal, te traían todo junto y como si la cocina estuviera en hora punta, cuando solo había unas pocas mesas ocupadas.

Cuál es el ambiente del restaurante

Oye, olvídate de la experiencia en La Tagliatella de Alcalá. Fuimos a cenar y, cuando ya teníamos el ticket en la mesa, le soltamos que teníamos un descuento de 10€ por mi cumpleaños. Imagínate, casi 60€ gastados y el camarero nos dice que el descuento ya no se puede aplicar porque el ticket está impreso. ¿En serio? No deberían ser ellos los que preguntaran si hay algún descuento al poner la cuenta. En la mayoría de los sitios te preguntan antes de pagar. Eso demuestra una total poca proactividad y ganas de trabajar. No es la primera vez que me pasa, pero será la última vez que pise ese lugar.

La vez que fuimos a comer, nos pusieron en una mesa sin cubiertos ni vasos. La comida llegó, y seguíamos igual. Además, se olvidaron de los bastones de focaccia que pedimos de entrante. La bebida caliente y el vaso sin hielo, lo reclamé 5 veces y ahí sigo esperando... En fin, un verdadero desastre de servicio. Comida: 3, Servicio: 1 y Ambiente: 1. No sé ustedes, pero eso no suena a un buen plan para un almuerzo.

Una vez fuimos tres personas y, aunque solo había dos mesas ocupadas, la espera fue eterna. Tardaron mucho en atendernos. La comida estaba bien, al nivel de los locales de la cadena, pero el servicio fue lento de narices. Comí allí tipo cena, y aunque no había prisa, la espera se hizo un verdadero tortura, la verdad. Así que la calificación fue comida 4, servicio 2, y ambiente 5.

En cuanto al ambiente, la cosa no pinta mucho mejor. La comida es estupenda, pero la rapidez en querer que te vayas, eso sí que es para flipar. Aceptan reservas a la 1:45 de la tarde y, a las 2:30, ya están apagando luces y quitando platos. El hecho de que te miren con esa actitud, como si estuvieran deseando que te fueses, no es lo más agradable del mundo. Así que, si decides ir, prepárate para comer con horario inglés.

Es adecuado el restaurante para ir con amigos o en familia

Y bueno, vamos al lío con La Tagliatella en el CC La Garena de Alcalá de Henares. La verdad, la experiencia ha sido un desastre absoluto. Para empezar, los precios han subido como la espuma, pero la calidad y el servicio han caído en picado. Te juro que llegas y la persona que te recibe ya tiene una actitud que ni te apetece entrar. ¿Qué te cuesta sonreír un poco? Nos pusieron lejos de la cristalera y se notaba que estaban de malas. No entiendo por qué si había mil mesas vacías.

Luego, cuando llega la comida, ya fue el colmo. La pasta fría y al dente por la parte equivocada, con un huevo tan hecho que no podías ni mezclarlo con la salsa. Total, un desastre. El resto de los platos tampoco estaban a la altura, eran súper normalitos. Se nota que ya no cuidan la comida como antes, y la verdad, después de tantas ocasiones, esta fue la gota que colmó el vaso. Hay mil italianos con mejor reputación y precios mucho más justos.

Y no solo eso, el servicio fue para llorar. Una chica colombiana, parecía que estaba en otro planeta. Te atendía sin ganas, daba la sensación de que le molestaba hacerlo. Y si le agradeces algo, ni te mira. Es deprimente. Además, las pizzas estaban crudas por dentro y quemadas por fuera, y cuando pedimos que nos calentaran un plato, se olvidaron. Vamos, el peor sitio del mundo.

Así que en resumen, ¿La Tagliatella es buen plan para ir con amigos o la familia? Yo diría que no es adecuado en absoluto. La atención y la comida son un caos, y la última cosa que quieres es pasar un rato incómodo cuando podrías ir a otro lugar que realmente te haga disfrutar. Hay montones de opciones mejores para una cena en grupo. ¡Evítalo!

Cuántos platos ofrece la carta de La Tagliatella

Ya te digo, el Restaurante La Tagliatella en el CC. La Garena, en Alcalá, tiene su chicha, pero hay momentos que de verdad desilusionan. Como la vez que hice un pedido online y, cuando llegué, me dicen que no estaba listo! ¡Qué barbaridad! Resulta que hubo un error en su sistema y tenía que volver a hacer el pedido y volver a pagarlo. ¿A quién se le ocurre? Y para colmo, el responsable ni se dignó a hablar con nosotros. ¡Menudo marrón le dejó a la camarera! Falta de atención y asertividad por parte del responsable. Primera y última vez con esa experiencia, te lo digo.

Aun así, la comida tiene su lado positivo. Tienen una carta amplia y, aunque un pelín cara, la verdad es que está buena. Entre la comida que pedí hay opciones atractivas, especialmente para los vegetarianos. A veces, el servicio puede ser realmente atento y amable, y los locales son chulos, pero en verano, si te sientas cerca de las ventanas, se siente un calor horrible. Así que si decides ir, ¡prepárate! El precio puede rondar entre 80-90€ por persona, dependiendo de lo que pidas.

Por otro lado, hay gente que ha tenido experiencias muy malas. Recuerdas las cervezas calientes y las pizzas crudas, por ejemplo. De esas cosas que te hacen replantearte si volver. El tema del aparcamiento también es un rollo, porque en horas puntas está hasta arriba. Aparcamiento gratuito tienes que buscar, así que ¡suerte! Y si vas con niños, no hay problema, porque no tienen restricciones de edad. Además, el local está a nivel de suelo, así que no hay escalones que te frenen.

Para que te hagas una idea de lo que ofrecen, en la carta de La Tagliatella hay una buena variedad de platos, se habla de que tienen unos 50 platos en total. Así que siempre puedes encontrar algo que te llame la atención, pero tienes que tener un poco de paciencia y suerte con el servicio. ¡Ahí lo tienes!

Qué tipos de platos puedo encontrar en el menú

Y bueno, ya sabes cómo va. Fui a La Tagliatella en el CC La Garena, Alcalá de Henares, a celebrar mi cumple, y la verdad, la experiencia fue un subidón de emociones. Éramos seis y a pesar de que nos dejábamos unos 150 € ahí, la atención de una camarera, que parecía colombiana por el acento, fue tremendamente desagradable. No es la primera vez que me pasa, y esta vez me quedé con la sensación de que no le importamos un comino. Al final, queríamos unos postres y nos dijo que ya no podía porque eran las 11:15 y cerraban a las 11:30. ¡Venga ya! No le puse la reclamación porque estábamos celebrando, pero que sepa que la próxima vez no me corto.

El tema es que, aunque la comida estaba bastante rica y los platos eran abundantes, el servicio fue un fastidio. Todo esto de que lleguen los platos y no tengas ni cubiertos ni nada. ¡Es que no se puede! O que la comida llega quemada... ¡Qué mal rollo! Me acuerdo de los pans que nos trajeron, completamente carbonizados. Si no fuera por el ambiente de charla tranquila, que se podía conversar sin líos de ruido, la experiencia se habría ido a pique.

Por otro lado, si estás pensando en qué pedir, en el menú hay bastante variedad. Te topas con pasta, calzone, y raviolis, aunque ya sabes, hay que estar atento a cómo te los sirven. La propuesta de comida no es mala, pero el servicio tiene que espabilar porque no es la primera vez que escucho que hay fallos ahí. Si vuelvo, será con la idea de evitar ciertas partes del restaurante. Necesitaba un 20-30 € por persona, y a pesar de todo, creo que le daré otra oportunidad. Solo que la siguiente vez, que cuenten con la penúltima para que se tengan los cubiertos listos antes de que llegue la pasta.

Cuáles son los precios promedio por plato en La Tagliatella

No quiero ser aguafiestas, pero si estás pensando en ir a La Tagliatella en el CC. La Garena, te recomiendo que te prepares para una experiencia algo variable. La comida está bien, eso no lo voy a negar, la pasta y las salsas son ricas, y si te animas con los espaguetis carbonara, ¡te aseguro que no te van a decepcionar! Pero, ojo, a veces el servicio se convierte en un caos total. Ya me han dicho que tienes que pedir las cosas varias veces porque se les olvida todo. Así que, si eres de los que se desesperan rápido, ve con paciencia.

Hablando de decepciones, esa promo de la focaccia rellena de queso suena bien, ¿verdad? Pero no siempre cumple. Algunos han recibido una masa tan fina y cruda que parece más un experimento fallido que una delicia. Es una pena, porque esas promociones suelen generar expectativas altas y luego... ¡zas! De un 4 a un 2 en un parpadeo. Así que cuidado al hacer el pedido, porque no todo lo que brilla es oro.

El ambiente no está mal, está más que aceptable. Las mesas son cómodas y hay plazas libres para aparcar, lo cual siempre es un plus. Los precios rondan entre 10 y 20 euros por plato, así que está a un nivel que no está tan mal, considerando lo que ofrecen. Sin embargo, no olvides que hay opciones más caras si te dejas llevar y pides lo “chido” del menú.

Y ya para rematar, resulta que al ir a pagar de repente te dicen que ya no aceptan descuentos, y claro, eso te deja con un mal sabor de boca al final. No sé, parece que deberían ser más claros con eso. Así que, si decides ir, ten a mano la aplicación con los descuentos antes de sentarte. ¡A jugar bien las cartas!

Ofrecen opciones vegetarianas o veganas en el menú

Y luego está el tema del servicio. Vaya desastre, ¿verdad? Recuerdas cuando estábamos esos cuatro en la mesa, todo relajado y con nuestras pizzas. La comida estaba buena, pero después de traernos la cuenta y echarnos del local casi sin avisar, no sé tú, pero yo me quedé con ganas de un postre. ¡20 minutos esperando! Y con ese rollo de "¿me harías el favor de traerme algo más?" ¡Una pena, la verdad! Si hubiesen estado más atentos, podríamos haber pedido algo dulce para cerrar el festín y salir antes de que cerraran.

También hay quien dice que el servicio está “bien”, pero no sé yo si opinar así. ¿Te acuerdas de la chica que se apresuró a recoger nuestros platos? Me dejó sin esas aceitunas que estaban ahí, mirando, esperando su turno. ¡Qué rollo! Como si fueras a morir por un par de aceitunas. Y los postres, ¿qué pasó ahí? ¡Decepcionante! La mitad no estaban disponibles y eso que no había mucha gente. Cuando te quedas a medias así, la experiencia se siente incompleta, y eso no mola nada.

Y ni hablemos del pedido para llevar. Pedí las cosas de siempre, y aquí te sueltan que no incluyen lo típico como el aceite o el queso. ¡Vaya tela! Me dijeron que eso no lo tienen por defecto y tienes que pedirlo. Pero, ¡vamos! Si es una franquicia, debería ser igual en todas partes, ¿no? Así que te cobran lo mismo que en otras Tagliatellas, pero sin los complementos. ¡Es para flipar! La verdad es que no me dejan ganas de volver a pedir para llevar, y de ir a comer allí, ya te digo.

Y sobre si tienen opciones vegetarianas o veganas en el menú, mira, no tengo claro si tendrían algo que te sirva bien, porque la atención no fue la mejor y ni nos lo comentaron. Mejor infórmate antes de ir, no vaya a ser que termines buscando cosas que no están en el menú. Al final, buscas una experiencia y acabas saliendo decepcionado y con hambre de esas cosas que no te ponen. ¡Cuidado con eso!

Hay opciones para llevar o delivery en La Tagliatella

Y seguimos hablando de La Tagliatella, que está en pleno CC. La Garena de Alcalá. La verdad es que nos ha encantado la comida. Esa tagliatelle con pesto de pistacho y limón que probamos no se olvida fácil, ¡tiene un sabor brutal! Además, el ambiente del lugar es bien acogedor, lo que hace que quieras quedarte un rato más. 5 estrellas bien merecidas para la comida, el servicio y, por supuesto, el ambiente. Sin duda, repetiremos.

Hablando del servicio, el camarero Sergio se merece un aplauso. Nos atendió genial, con buena onda y siempre con una sonrisa. También hay que mencionar que por persona te puedes gastar entre 30-40 €, lo cual está bastante bien para la calidad que ofrecen. En general, todo fue una buena experiencia, así que otra vez 5 estrellas para la comida y el servicio, aunque el ambiente se quedó en 4 por pequeños detalles.

Por otro lado, no todo fue perfecto. Me da rabia decirlo, pero intenté encargar un menú para llevar y fue un desastre total. Me dijeron que si llamaba, me prepararían los platos en un cuarto de hora. ¡Pero aún estoy esperando esa llamada! Menos mal que otro restaurante me sacó del apuro, porque eso que viví fue una falta de respeto y profesionalidad. ¿Cómo se puede tener un servicio tan raro? Una estrella para esa experiencia, no hay más.

Y ya para finalizar, respecto a la pregunta de si hay opciones para llevar o delivery, parece que aquí se complica un poco. En teoría, te dicen que puedes llamar y ellos te preparan los platos, pero a la práctica, ya sabes que no siempre funciona. Así que, si estás pensando en pedir algo para llevar, mejor llama con tiempo y cruza los dedos. A veces, las cosas no salen como deberían, pero la comida en el local, la verdad, ¡vale muchísimo la pena!